把手机上的对话，搬到更适合打字的屏幕上

通常需要让手机保持联网并处于开机状态，电脑端才能维持正常的消息同步。如果手机关机、断网或电量耗尽，电脑端一般会提示连接中断，此时既收不到新消息，也无法主动发送。建议把手机放在信号稳定、有充电条件的位置，并关闭过于激进的省电策略。具体行为以当前产品界面提示为准。

不需要每次重新扫码。成功配对后，只要没有主动退出登录、清除浏览器数据，或长时间未使用导致会话过期，电脑端通常会保留登录状态。但如果更换浏览器、使用无痕模式、清理站点数据，就需要重新扫描一次二维码。遇到需要反复扫码的情况，可以先检查浏览器是否开启了自动清除 Cookie 的设置。

电脑端展示的记录范围与手机端同步情况有关。首次配对时，通常会把最近的对话同步过来，更早的历史记录未必全部出现在电脑端。如果你需要长期留存某段对话，建议在手机端做好备份，或对关键内容单独截屏、导出保存。不要把电脑端当作唯一的记录存档方式。

使用完毕后，应在电脑端主动选择退出登录，并确认页面回到二维码配对状态，同时清除该站点的浏览器数据。仅在关闭标签页是不够的，因为会话可能仍然保留。若条件允许，优先使用隐私窗口，并在离开前关闭整个浏览器。任何在公用设备上的登录都存在被他人接触的风险，重要账号应尽量避免这种使用方式。

可以，电脑端一般支持发送图片、文档等常见类型的文件，也能接收手机端传来的内容。发送时注意文件类型和大小限制，不同版本对可发送格式的宽容度不一样。如果发送失败，先确认网络是否稳定，再检查文件是否超出允许范围。涉及敏感资料时，发送前最好再次核对收件对象，避免误发。

同步延迟通常与网络状态、手机后台限制或浏览器标签页被挂起有关。可以先确认手机联网正常，再把电脑端标签页切到前台刷新，观察消息是否补齐。如果手机开启了严格的省电模式，后台进程可能被暂停，导致消息推送延迟。把标签页固定、避免浏览器休眠，通常能改善这种不同步的情况。

电脑端本身不额外收费，它是既有账号在更大屏幕上的使用方式，功能范围以产品当前提供的为准。你不需要为桌面使用单独购买服务。但如果涉及第三方提供的所谓增强工具、批量管理软件，那类产品与官方无关，存在账号风险，不建议使用。遇到要求付费解锁基础聊天功能的页面，应当提高警惕。

电脑端的登录状态以手机端账号为核心。如果手机丢失或更换设备，原账号的登录可能失效，电脑端也会随之退出或无法继续同步。此时应优先在新手机上完成账号恢复与验证，再重新进行配对。若担心旧设备仍处于登录状态，应通过账号安全设置检查并移除不再使用的会话，避免消息被继续读取。